Incluso sin darnos cuenta,
probablemente estemos usando la lluvia de ideas para resolver problemas todos
los días.
La lluvia de ideas es un método sublime
para generar nuevas ideas y soluciones creativas a los problemas. Pero para
sacar el máximo beneficio de este ejercicio mental para el equipo, necesitamos
saber cómo usarlo correctamente.
¿Por qué la lluvia de ideas
merece tu atención? Estas son algunas buenas razones:
Esto es especialmente importante
si dirigimos un equipo de personas que no están dispuestas a perder tiempo en
reuniones prolongadas e improductivas, sino que aprovechan al máximo cada
sesión de lluvia de ideas.
Aquí hay unos consejos para ayudarlo
a llevar a cabo sesiones eficientes de lluvia de ideas en su organización.
TENER UN PROPÓSITO
Como líder de la reunión, debe
llegar con un problema específico para resolver o una pregunta para responder.
Así es como te aseguras de que la reunión
sea productiva.
Enseña claramente el problema y facilita
al equipo información, datos, un par de días antes de la reunión, si lo ves
conveniente.
Por ejemplo, si su objetivo es reducir
el tiempo que compras usa en un 15% y su equipo no tiene una idea de cómo está
diseñado el proceso de compras, no se logrará el objetivo durante la sesión de
intercambio de ideas. Los miembros del equipo simplemente no podrán darle
buenas soluciones y probablemente pasará toda la reunión dando conferencias
sobre el departamento de compras.
Saber lo que quieres de la
reunión y cómo lo obtendrás. Recibirás una gran contribución solo si la gente
sabe a dónde va todo su esfuerzo.
PREPARA AL EQUIPO
Asegúrate de que el entorno de la
reunión ayuda a tu equipo a enfocarse. La sala debe estar bien iluminada e
incluye todos los recursos o herramientas que crees necesitar. No te olvides de
los tentempiés para evitar que las personas se desvíen corriendo hacia la
máquina del café.
Prepara la información para su
equipo también. La preparación es importante, pero demasiados datos pueden
limitar fácilmente el potencial creativo del equipo durante una sesión de
lluvia de ideas.
Una vez que haya reunido al
grupo, designa una persona para registrar todas las ideas que salgan en la
sesión. Es interesante, visualizar estas notas con un proyector o en una
pizarra.
PRESENTAR EL PROBLEMA
Primordial, Expresar claramente
el problema que deseas resolver durante la sesión. Establecer todos los
criterios que deseas que cumpla la solución. Y luego dejar claro al equipo que
el objetivo de la reunión es crear tantas ideas como sea posible.
Una vez que presentas el problema,
dar a la gente tiempo suficiente para escribir sus ideas. Luego solo pídeles
que compartan sus soluciones y asegúrate de que todos tengan la oportunidad de
contribuir.
ESTABLECER ALGUNAS REGLAS BÁSICAS
Para asegurarse de que la discusión avanza sin problemas,
establece reglas básicas al principio y cúmplelas.
¿Deberían las personas levantar
la mano antes de hablar? ¿Está interrumpiendo a otros mientras hablan? ¿Todos
podrán sugerir cosas en cualquier momento?
Establece las reglas básicas para
la discusión para asegurar una comunicación fluida. Recuérdales a los miembros
del equipo que la sesión no es una competencia de ideas sino un esfuerzo de
colaboración para resolver un problema.
GUIA LA DISCUSIÓN
Una vez que todos los miembros
del equipo comparten sus ideas, es hora de comenzar una discusión grupal. Así
es como ayudas al equipo a desarrollar las ideas de otras personas y a crear
nuevas soluciones. Desarrollar las ideas del equipo es lo más inteligente que
puedes hacer durante una lluvia de ideas.
Anima a todos a contribuir.
Desanima a los miembros del equipo a criticarse entre ellos. Comparta sus
ideas, pero pase más tiempo apoyando al equipo. Mantén una idea a la vez y
reenfoque al equipo cuando la discusión se desvíe.
Asegúrate de no seguir una línea
de pensamiento por demasiado tiempo: genera una cantidad de ideas diferentes y
explore en detalle. Si la sesión de lluvia de ideas se alarga, organiza muchos
descansos para ayudar al equipo a concentrarse.
OFRECE COMODIDAD
Solo hay una forma de obtener
muchas ideas creativas. Necesitas darle al equipo libertad para expresarse
libremente. Incluso si una idea suena tonta o escandalosa, deberías llevarla a
la luz y hablar de ello. Podría indicarle al equipo una nueva solución.
Puedes apostar que las personas
del equipo tienen miedo de compartir sus ideas porque no quieren parecer
estúpidas frente a sus colegas y superiores. Pero si creas un foro donde se
sientan cómodos, van a correr ese riesgo. Y puede obtener mucho de su
contribución.
Muestra al equipo que está bien
tener ideas raras o extrañas. Recompense a las personas que son creativamente
valientes. Aumentar el confort creativo en su equipo lo vale.
USA TRUCOS PARA INTERCAMBIAR IDEAS
Es inteligente llegar a su sesión
de lluvia de ideas con algunos ases en la manga que lo ayudarán a fomentar la
creatividad y guiar la discusión.
Aquí hay algunos trucos que puede
usar durante su próxima sesión:
Pregúntele al equipo qué es lo
contrario de lo que quiere lograr, por ejemplo, ¿cuál es el peor diseño para
navegar en una página web? Ese tipo de preguntas están destinadas a involucrar
al equipo porque es una forma inusual de pensar sobre el problema.
Juega el juego de la silla: diles
al equipo que cualquier persona puede decir en cualquier momento 'Girar' y que
todos en la sala deben levantarse y moverse hacia la silla que está a su
izquierda. Este tipo de ejercicio físico ayuda a las personas a moverse
mentalmente y puede ser útil cuando al equipo se sienta estancado o le falta
energía.
Presenta una nueva restricción al
problema: la idea no es hacer más difícil el trabajo del equipo, sino ayudarlos
a pensar de una manera creativa. Elabora una nueva suposición de proyecto o una
restricción exagerada al problema que estás tratando de resolver. Por ejemplo,
sugiera que el producto será utilizado solo por personas zurdas, o que el
presupuesto para el proyecto debe ser de 50€ o menos. Ese tipo de desafío mueve
a la gente a reaccionar, y como la situación es ridícula, no hay malas
respuestas.
Utiliza estos consejos para crear
una sesión de tormenta de ideas que ayude al equipo a encontrar una solución
verdaderamente creativa para el problema y lleva sus operaciones al siguiente nivel.
¿Qué opinas sobre esto? ¿Cómo lo haces en tú empresa? Me encantará saber lo que tienes que aportarnos
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FUENTES Y REFERENCIAS
How
to Make the Most out of Your Project Brainstorming Session by Alana Downer
| 12
Técnicas para hacer lluvia de ideas y obtener resultados creativos por Carolina
Samsing | Lluvia
de Ideas | Tormenta de
Ideas: Creatividad para la Mejora | Cómo hacer una
lluvia de ideas, definición + 5 dinámicas de grupo por Ignacio Martínez
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