Un conjunto de habilidades
definitorias de cualquier director de proyecto efectivo es su capacidad para
evaluar y mitigar el riesgo. La detección de problemas en el camino, la
predicción de resultados y la prevención de fallos son parte de la
responsabilidad de gestionar un proyecto con éxito. La evaluación de riesgos
puede ser una forma de arte y hay varias formas de hacer el trabajo.
Evaluación de riesgos
La definición amplia de gestión
de riesgos es la capacidad de identificar y definir cualquier riesgo asociado
con una decisión y evaluar todos los resultados posibles y los posibles
impactos de dicho riesgo. Es la capacidad de ver los problemas a medida que
surgen, lidiar con ellos e intentar evitar que vuelvan a suceder.
Hay dos tipos de evaluación de
riesgos: cualitativa y cuantitativa. Los métodos de evaluación de riesgos
cualitativos son los más efectivos, pero generalmente son difíciles de
financiar debido a su falta de estimaciones numéricas. En el manejo
cualitativo, se utilizan tratamientos descriptivos y categóricos de la
información en lugar de estimaciones cuantitativas. Son caracterizaciones de
riesgo analíticas basadas en la evidencia, pero aún proporcionan dos funciones
principales:
*.- Caracterización y análisis de riesgos.
Una explicación del riesgo es el
punto de partida para cualquier evaluación robusta y es simplemente una forma
de identificar y representar un riesgo específico. Incluye una descripción de
los cuatro tipos genéricos de evaluación de riesgos: categorización del
peligro, consecuencias, probabilidad y riesgo final.
Cuando se trata de abordar los
problemas, hay una multitud de métodos de evaluación de riesgos cualitativos
que se pueden usar.
Métodos de análisis
El uso de una escala relativa o
descriptiva para medir la probabilidad produce una variedad de formas
diferentes de hacerlo. Como si no hubiera un método universal para medir la
temperatura. Las siguientes son algunas de las formas más populares en que los directores
de proyectos evalúan el riesgo cualitativamente:
Probabilidad de riesgo y evaluación de impacto
Este método implica analizar la
probabilidad de cada riesgo y cómo afectará los objetivos del proyecto por
separado, como el presupuesto, el cronograma y el desempeño. En este caso, los
efectos negativos son "amenazas" y los positivos son
"oportunidades".
Este tipo de evaluación
generalmente se realiza a través de reuniones y entrevistas con las partes
interesadas, investigando el trabajo en curso y documentando los resultados de
todo. El PM puede definir las amenazas y oportunidades en distintos niveles
dependiendo de cómo afectarán al proyecto.
Matriz de evaluación de riesgos cualitativa (RAM, Risk Assessment Matrix)
Una matriz de probabilidad e
impacto es el primer paso para definir las escalas de calificación para la
probabilidad y el impacto de un riesgo en particular. Las reglas de
calificación deben ser especificadas por la organización con anticipación para
que el director del proyecto sepa qué priorizar.
El objetivo final de la matriz es
identificar para qué riesgos necesita desarrollar una respuesta. La
probabilidad y el impacto se clasifican generalmente en la siguiente escala:
Muy bajo | Bajo | Moderado | Alto | Muy alto
Estas escalas dependen en gran medida de las
especificaciones de los proyectos y, por lo tanto, un director de proyecto debe
realizar una matriz para cada tarea.
Ejemplo de Matriz de Riesgos |
Clasificación de riesgos
Agrupar los riesgos por sus causas comunes puede ayudar a clasificar y priorizar los problemas. Ayuda a determinar las áreas de los proyectos que están más expuestas al riesgo y trabajar hacia atrás desde allí. La categorización de riesgos permite a los directores de proyectos verlos en grupos más pequeños y fáciles de administrar, de manera similar a dividir las tareas en un proyecto.
Evaluación de urgencia
En el análisis de riesgo
cualitativo, se debe tener en cuenta la amenaza inminente del riesgo en sí. La
clasificación de riesgo determinada a partir de la matriz de probabilidad
combinada con la urgencia de riesgo puede otorgarle al director de proyecto una
calificación final de sensibilidad al riesgo que puede ayudarlos a priorizar y
administrar mejor los proyectos.
Opinión profesional
El juicio de un experto en el
campo nunca debe ser pasado por alto. Las entrevistas y los talleres de
facilitación de riesgos son solo dos formas en las que puede conectarse con
profesionales para gestionar la evaluación de riesgos cualitativa.
Evaluar el riesgo es casi como
predecir el futuro, no es una ciencia exacta. Con las herramientas adecuadas, las
medidas cualitativas y una mente abierta, un director de proyectos capacitado
podrá evitar riesgos y dirigir continuamente sus proyectos hacia el éxito.
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FUENTES Y REFERENCIAS
The Best Qualitative Risk Assessment Methods by David Goulden | ¿Cómo hacer un análisis de riesgos de un proyecto? Publicado por Sinnamps | Cómo evaluar riesgos en un proyecto por Hannah Wickford | Evaluar los riesgos del proyecto por Dani Pàmies | Análisis de riesgo en evaluación de proyectos por Pablo Turmero | Gestión de los riesgos del proyecto publicado por La Guía de Pmbok | Gestión del riesgo de proyecto en 5 pasos publicado por OBS Business School | Gestión de riesgo de proyectos por Francia Ivette Lebrón Méndez
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