El despido de Mouriño, lecciones de gestión

Para hablar sobre el éxito del liderazgo vamos a hacerlo a través de un símil con el mundo futbolístico, algo que prácticamente todo el mundo conoce; y sobre un tema bastante repetido y que, se le ha dado un seguimiento importante a nivel mundial y, especialmente en el Reino Unido y más concretamente en el periódico Financial Times. 

Desde finales del 2018 y principios del 2019 por diferentes reporteros de este diario se ha dado un grandísimo seguimiento, con muchas páginas escritas sobre el mismo, y me refiero al despido de José Mouriño del Manchester United. Ha sonado a bombo y platillo a nivel mundial y puede ser muy útil para esta explicación.

Tomando en cuenta que este despido ha venido causado por ser el peor arranque en la premier League del equipo en 28 años y tras ser anunciado su despido, las acciones del Club subieron un nada desdeñable 5%.

En este diario, hacen un análisis bastante interesante, en el cual remarcan que el éxito del liderazgo depende de cuatro condiciones durante la mayor parte del tiempo que se realice la gestión: inculcar la mentalidad correcta, preservar la cultura, mantener el rendimiento y mantener la confianza de los accionistas/miembros del equipo.

Una empresa como el Manchester United, que está hambrienta de dividendos, sin el soporte de los dueños de la entidad y que además no estás cumpliendo con ninguna de las cuatro premisas, a excepción del de la cultura, y esta llegó a estar cuestionada, según mencionan algunos aficionados con alto grado de frustración. Y que, como pasa en el mundo empresarial a los consejeros delegados, esa innovación desestabilizadora que poseyó durante su carrera, en los últimos tiempos se ha visto superada por otros grandísimos entrenadores como son Pep Guardiola y Jürgen Kloop.

La verdad es que la carrera de este entrenador durante su primera década ha sido apabullante, con un récord de victorias me atrevo a decir prácticamente inigualable en la historia del fútbol, títulos de Liga en cuatro países diferentes, dos Ligas de Campeones, y permanecer invicto durante nueve años en partidos de ligas nacionales. Solo se me ocurre un calificativo Espectacular.

Pero un grave problema que tienen los pioneros es que el mundo sigue avanzando. Y en este caso el mundo del fútbol se reinventa prácticamente cada semana y a medida que las capacidades de los jugadores mejoran y unos equipos aprenden unos de otros. Además de diferentes polémicas que han ido acompañando esta trayectoria final, entre otras, las discusiones con sus jugadores narrado en prácticamente todos los medios; los polémicos fichajes que hizo Mouriño y los elevados sueldos a los jugadores. Como dato, su gasto en fichajes ha sido de 370 millones de libras y pagó el mayor sueldo del fútbol inglés; el Club pagó 89 millones de libras por el internacional francés Pogba, y estuvo sentado en el banquillo en los partidos decisivos. Es decir, crear malestar con los integrantes del equipo/dirección (stakeholders), gastos excesivos sin verse un claro rendimiento de la inversión.

Lo que sería responsable por su parte es, darse un descanso para que la creatividad surja de nuevo, reciclado de ideas con nuevas propuestas para volver a tener esa innovación que pueda desestabilizar la balanza. Y en el caso que no se vea con fuerzas para continuar, lo mejor para sí mismo es un retiro glorioso con todos los triunfos que ha cosechado en su carrera como entrenador.

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FUENTES Y REFERENCIAS

Financial Times: Leadership lessons from Jose Mourinho por Andrew Hill | How José Mourinho failed to reinvent himself as football evolved por Simon Kuper