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Un buen plan de gestión de riesgos es fundamental para
reducir los riesgos inesperados de los proyectos. Un plan sólido puede
disminuir los problemas en un proyecto hasta en un 80 - 90 %. Siga este enfoque
práctico para crear un plan de gestión de riesgos eficaz.
Hay estudios/investigaciones que han
demostrado que los planes de gestión de riesgos bien diseñados pueden disminuir los problemas encontrados
en un proyecto hasta en un 90 %. Combinando una metodología de gestión de
proyectos, un buen proceso de gestión de riesgos puede ser esencial para
disminuir los riesgos inesperados de los proyectos.
La planificación de la gestión de
riesgos debemos hacerla durante la etapa de planificación del proyecto, ya que
es crucial para realizar satisfactoriamente las otras fases de gestión del
proyecto. El plan de gestión de riesgos identifica
y establece las actividades de gestión de riesgos para el proyecto en el
plan de proyecto.
Definición de riesgo
Según PMBOK, Project Management
Institute define un proyecto como 'un esfuerzo por crear un producto o
servicio'. Entonces, un proyecto es un trabajo que involucra dinero, personal y
equipo. Por definición, los proyectos son un esfuerzo osado. Su objetivo es
crear nuevos productos, servicios y procesos que no existen actualmente. Por lo
que con todo lo que está en juego, un plan de gestión de riesgos sólido es
fundamental para el éxito del proyecto.
Hablemos de la creación de un
plan de riesgos de forma sencilla.
Identificación de riesgos y registro de riesgos
Lo primero es redactar el plan, y para ello debemos
reunir a todas las partes interesadas e identificar todos los riesgos posibles
del proyecto. Esto lo podemos hacer desde varios documentos de proyectos, a
través de varios departamentos y también de informes, lecciones aprendidas, …
de proyectos anteriores. El alcance del proyecto es el libro de reglas que guía
el proyecto, por lo tanto, todos los riesgos posibles que el alcance nos indica
también deberán documentarse. Toda la documentación de riesgos deberá
realizarse en el Registro de Riesgos.
Métodos de análisis de riesgo
Cada proyecto se enfrenta a
riesgos. No hay un 100% de seguridad de que no se producirán estos riesgos. Hay
riesgos que nos surgen en varias fases del proyecto que el equipo debe estar
atento y listo para conducir de manera eficiente. Sin embargo, aunque algunos
riesgos pueden ser beneficiosos, ya que el promotor y todos los miembros del
equipo tienen que tomarlos para llegar al producto final, existen muchos riesgos
que perjudican y dificultan el proyecto.
Los riesgos que se identifican
deben analizarse para determinar su probabilidad e impacto utilizando la Matriz
PI y también deben traducirse en valores numéricos para conocer con precisión
el resultado de estos riesgos en los factores de coste, tiempo y recursos. Hay
dos métodos de análisis de riesgo; Análisis
cualitativo y cuantitativo de riesgos.
Identificar los factores desencadenantes del riesgo
Divide el equipo de planificación
de gestión de riesgos en equipos y asigna segmentos de la lista maestra de
riesgos a cada equipo. Siendo el trabajo de cada equipo el de identificar
desencadenantes o señales de advertencia para cada riesgo en su segmento de la
lista maestra. De nuevo, es importante documentar todos los desencadenantes
asociados con cada riesgo. Tres desencadenantes por riesgo son estándar.
Ideas para la resolución de riesgos
Aquí es donde los equipos
identifican y documentan acciones preventivas para las amenazas y acciones de mejora para las oportunidades. Esto se puede llevar a cabo a través de los diversos
departamentos involucrados, como informes de riesgo financiero, informes de
riesgo de recursos humanos, informes de riesgo de TI, etc.
Los riesgos son hechos
desconocidos que son inherentemente neutrales. Se pueden caracterizar como
positivos o negativos. Desafortunadamente, se utiliza mucho tiempo y energía en
manejar los riesgos negativos del proyecto, o amenazas en lugar de riesgos
positivos u oportunidades. Ninguna empresa debe pasar por alto la oportunidad
de beneficiarse de cualquier oportunidad que se presente.
Plan de acción
En base a las ideas colectivas de
todos los equipos, el director del proyecto tendrá que decidir sobre un plan de
acción para llevar a cabo la resolución de riesgos. Los riesgos con un alto
valor de probabilidad-impacto deberán tratarse con la mayor urgencia, mientras
que aquellos con la menor probabilidad o impacto solo se pueden monitorear sin
tener un plan de acción real. La identificación de los riesgos más graves al
inicio de un proyecto ahorra tiempo, costes y recursos, y la identificación de
dichos riesgos también activa el plan de resolución en los primeros momentos.
Responsabilidad y Explicaciones
Lo último para escribir el plan
de gestión de riesgos es asignar un responsable para cada riesgo en la lista
maestra. Utiliza la matriz de asignación de responsabilidades. Al usar esta
tabla, a varios equipos y miembros del equipo se les puede asignar la
responsabilidad de llevar a cabo los planes de resolución de riesgos. Al final,
el director del proyecto es el único responsable ante el promotor del proyecto
de todos los planes y acciones relacionados con los riesgos y el proyecto en
general.
La documentación adecuada, como
los informes de evaluación de riesgos, es importante durante cada paso del
proceso de planificación. Un plan de gestión de riesgos debe incorporarse en
cada plan de gestión de proyectos. Se puede generar una lista genérica de
riesgos y desencadenantes a partir de este plan inicial. Para aplicar el plan
de riesgos a proyectos futuros, simplemente agregue los riesgos y activadores
específicos del proyecto y evalúe la probabilidad, el impacto y la
detectabilidad de cada riesgo. Esto, además, ahorrará tiempo y ayudará a
institucionalizar el plan de gestión de riesgos en la cultura del equipo del
proyecto. Este enfoque más o menos fácil para redactar un plan de gestión de
proyectos es válido para todos los tipos de proyectos y funciona bien como
pautas básicas de gestión de riesgos.
¿Qué opinas sobre esto? ¿Cómo lo haces en tu compañía? ¿Funciona
correctamente vuestro plan de riesgos? Me encantará saber lo que tienes que
aportarnos
El conocimiento que no se comparte pierde por completo su valor
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¡Tanto ellos como yo te lo agradeceremos!
¡¡MIL GRACIAS A TODOS Y CADA UNO DE VOSOTROS POR COMPARTIR!!
Como dijo Víctor Hugo: El futuro tiene muchos nombres. Para los débiles lo inalcanzable, para los temerosos lo desconocido y para los valientes es la oportunidad.
Yo lo tengo claro, ¿y tú?
FUENTES Y REFERENCIAS
El
plan de gestión de riesgos, ¿cómo se hace? por OBS Business School | Como
hacer el Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos por MdaP | ¿Cómo
establecer un plan de gestión de riesgos en proyectos? por ISOTools |10 Pasos para implementar un plan de Gestión de Riesgos de acuerdo a ISO 31000
por ISOTools | A Practical Approach to Creating a Risk Management
Plan by Amanda Dcosta | The
Scope of Project Risk Management by John P. Reiling | Gestión
de los riesgos del proyecto por La Guía PMBOK
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