De acuerdo con el diccionario,
una persona que lidera es un líder, mientras que una persona que administra,
como una persona o un negocio, es un gerente. A pesar de que parece lo mismo,
nunca los podemos confundir, una cosa es dirigir y otra bien distinta es liderar.
Cuando te promocionan a un rol en
el que administras personas, no te conviertes automáticamente en un líder.
Existen importantes distinciones entre el gerente y las personas líderes.
Las palabras Líder y Gerente, a
menudo se usan indistintamente en la empresa. Especialmente, la palabra
"líder" se está volviendo tan popular que todos quieren y se espera
que construyan las cualidades de liderazgo para ascender en la empresa. No
estoy en contra de desarrollar habilidades de liderazgo, Dios me libre, pero
creo que hay algunas diferencias fundamentales entre las habilidades de
liderazgo y las excelentes habilidades gerenciales. La próxima vez que escuche
o hable de alguna de estas habilidades, asegúrate de que conoces la diferencia.
Estas son algunas de las diferencias:
Los líderes lideran con una visión a largo plazo, una causa
específica o para revolucionar ciertas situaciones. Los gerentes generalmente
tienen un objetivo frente a ellos que puede ser de corta duración. Están
guiados por objetivos y una agenda específica. La visión puede durar años y
generaciones por venir, mientras que las metas y los objetivos cambian todos
los años, si no antes.
Los líderes lideran con principios mientras que los gerentes
siguen las políticas de la organización. La política se puede cambiar,
actualizar y sobrescribir con la autoridad correspondiente. No hay negociación
o compromiso cuando se trata de principios.
Los líderes inspiran mientras los gerentes motivan. Los líderes inspiran a
través de su carácter, principios, resiliencia
y voluntad inquebrantable. Los
gerentes motivan, generalmente mostrando una zanahoria o un palo. La
inspiración puede durar toda la vida y puede convertirse en un estilo de vida
que pueda transmitirse a las siguientes generaciones. La motivación, por otro
lado, es efímera, por lo general hasta que se logre el resultado deseado.
Los líderes son únicos, únicos en su clase, mientras
que los gerentes son reemplazados rápidamente por un gran grupo de selección.
Los líderes generalmente nacen con el conjunto de habilidades que poseen. Estas
habilidades no se pueden aprender en una escuela, sino que se deben aprender a
través de una observación e inspiración cercanas. Lleva años y, a veces, toda
una vida poder encajar en uno de los zapatos de los grandes líderes, si es
posible. Por el contrario, hay escuelas de negocios que están fabricando los
graduados en negocios excesivamente rápido como si de una línea de ensamble de
una fábrica. Aunque estas escuelas afirman que promueven líderes empresariales,
algunos de estos líderes son las principales causas de los desafíos que se ven
en el mundo de los negocios de hoy. Muchas empresas han colapsado y muchas más
nunca han podido despegar después de una lucha interna. Estos son algunos de
los resultados de las pobres visiones de los supuestos líderes empresariales.
Una persona común se convierte en líder no porque se le haya pedido,
sino porque eso es lo que cree que es lo correcto. No hay un motivo egoísta
detrás de su visión más que la elevación de una masa o sociedad. Un líder es
siempre un líder con o sin el apoyo de nadie.
Cuando las organizaciones crean
tales líderes que están listos para vivir o morir por la organización, deberían
llamarse líderes. Hasta entonces, no faltemos el respeto a nuestros grandes
líderes y sus cualidades al confundirlos con habilidades gerenciales.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE GERENCIA Y LIDERAZGO?
Es una pregunta que se ha
formulado más de una vez y también ha respondido de diferentes maneras. La
mayor diferencia entre los gerentes y los líderes es la forma en que motivan a
las personas que trabajan o los siguen, y esto establece el tono para la
mayoría de los otros aspectos de lo que hacen.
Muchas personas tienen trabajos
de gestión, pero se dan cuenta de que no se puede comprar corazones,
especialmente para seguirlos por un camino difícil, y también para actuar como
líderes.
LOS GERENTES TIENEN SUBORDINADOS
Por definición, los gerentes
tienen subordinados, a menos que su título sea honorario y se otorgue como una
marca de antigüedad, en cuyo caso el título es un nombre inapropiado y su poder
sobre los demás no es una autoridad formal.
ESTILO AUTORITARIO Y TRANSACCIONAL
Los gerentes tienen una posición
de autoridad conferida por la empresa, y sus subordinados trabajan para ellos y
en gran medida hacen lo que se les ordena. El estilo de gestión es
transaccional, en el que el gerente le dice al subordinado qué hacer, y el
subordinado no lo hace porque es un robot ciego, sino porque se les ha
prometido una recompensa (como mínimo su salario) por hacerlo.
FOCALIZADOS EN EL TRABAJO
A los gerentes se les paga por
hacer las cosas (también son subordinados), a menudo dentro de las limitaciones
de tiempo y dinero. Por lo tanto, naturalmente transmiten este enfoque de
trabajo a sus subordinados.
BUSCAN LA COMODIDAD
Un estudio de investigación
interesante sobre los gerentes es que tienden a proceder de entornos domésticos
estables y llevan una vida relativamente normal y cómoda. Esto los lleva a ser relativamente reacios al riesgo y
buscarán evitar conflictos cuando sea posible.
LOS LÍDERES TIENEN SEGUIDORES
Los líderes no tienen
subordinados, al menos no cuando están liderando. Muchos líderes
organizacionales tienen subordinados, pero solo porque también son gerentes.
Pero cuando quieren liderar, tienen que abandonar este control autoritario,
porque liderar es tener seguidores, y no debemos olvidar que seguir es siempre una actividad voluntaria.
ESTILO CARISMÁTICO Y DE TRANSFORMACIÓN
Decirle a la gente qué hacer no inspira
a nadie para seguirte. Tienes que apelar a ellos, mostrando cómo seguirte guiar
a la gente a desear seguirte. Deben querer seguirte lo suficiente para detener
lo que están haciendo y quizás enfrentarse al peligro y situaciones que
normalmente no considerarían arriesgarse.
Los líderes con un carisma más
fuerte encuentran más fácil atraer a las personas a su causa. Como parte de su
persuasión, típicamente prometen beneficios que transformaran, de modo que sus
seguidores no solo recibirán recompensas extrínsecas, sino que de alguna manera
se convertirán en mejores personas.
ENFOQUE DE LAS PERSONAS
Aunque muchos líderes tienen un
estilo carismático en cierta medida, esto no requiere una personalidad fuerte.
Siempre son buenos con las personas, y los estilos tranquilos que le dan
crédito a los demás (y se culpan a sí mismos) son muy efectivos para crear la
lealtad que los grandes líderes engendran.
Aunque los líderes son buenos con
las personas, esto no significa que sean amigables con ellos. Para mantener la
mística del liderazgo, a menudo conservan un grado de separación y
distanciamiento.
Esto no significa que los líderes
no presten atención a las tareas; de hecho, a menudo se enfocan en los logros.
De lo que se dan cuenta, sin embargo, es de la importancia de entusiasmar a los
demás para que trabajen en pos de su visión.
BUSCAR RIESGO
En el mismo estudio que mostraba
a los gerentes como enemigos del riesgo, los líderes aparecían como buscadores
de riesgo, aunque no son buscadores de emociones ciegas. Al perseguir su
visión, consideran natural encontrar problemas y obstáculos que deben superarse
en el camino. Por lo tanto, se sienten cómodos con el riesgo y verán recorridos
que otros evitarán como posibles oportunidades de ventaja y romperan las reglas
para lograr que se hagan las cosas.
Una cantidad sorprendente de
estos líderes tuvo algún tipo de discapacidad en sus vidas que tuvieron que
superar. Algunos tenían infancias traumáticas, algunos tenían problemas como la
dislexia, otros eran más bajos que el promedio. Esto tal vez les enseñó la
independencia de la mente que se necesita para salir de una extremidad y no
preocuparse por lo que otros piensan de ti.
El líder tiene que saber gestionar la incertidumbre dentro de la incertidumbre y comprender que su lugar de trabajo es el mundo. Los directivos tienen que promover el liderazgo compartido, ser conscientes de sus puntos fuertes y débiles, poner foco en el entorno social en el que se desarrolla el negocio y tener en cuenta la felicidad de las personas que hacen posible estos resultados. Si los trabajadores son felices y el entorno es favorable, las empresas podrán crecer – Jaume Gurt
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FUENTES Y REFERENCIAS
10 diferencias entre manager y leader – construyendo el momento – just do it por
Ricard Lloria | Diferenciasentre dirigir y liderar | Cómopasar de ser manager a líder por Mónica Esgueva| Leaders vs. Managers by Viral Kothari | 9 Differences Between Being A Leader And A Manager by William Arruda | Las 4 características de un líder eficaz | Un CEO sin Corbata, Blog de Jaume Gurt
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