Algunas Habilidades del Project Manager

Mucha gente se cree que por tener el título de Project Manager o mejor en español Director de Proyecto, tiene que ser innato el tener una especie de barita mágica para conocer todas las respuestas o ser capaz de llevar una gestión impecable. Nada más lejos de la realidad, ya lo empecé a tratar en otro post de este blog, HabilidadesSociales: Soft Skills / Habilidades Blandas, en este artículo hacía mención a las habilidades blandas para Project Managers.

Los directores de proyecto somos gente normal y corriente, con unas responsabilidades en nuestro trabajo de gestión muy definidas y a veces, no muy fáciles de llevar a cabo, tienes que tener unas habilidades duras y otras blandas, en estas duras nos referimos a las de la parte técnica, y en las blandas me refiero a las que se deben tener para lograr resultados efectivos con las personas y el equipo del proyecto son las llamadas sociales.

En el post de hoy voy a revisar aquellas, que bajo mi criterio, son algunas de las más importantes para la buena administración de proyectos, tanto si estás empezando en este mundo de la dirección de proyectos, como si llevas tiempo en él, creo que son habilidades que debes de desarrollar lo antes posible. Así que manos a la obra.

Comunicación (tanto oral como escrita)

La verdad es que esta es una habilidad no específica de Project Managers, más bien es una habilidad para crecimiento profesional. Es especialmente importante para los gerentes que quieren crear sus propios equipos y comunicarse con los clientes y con sus socios. Con referencia al buen o mal orador, os propongo un artículo salido de la revista emprendedores: Ser mal orador tiene delito archivo en formato pdf.

Hay que prestar especial atención a la comunicación escrita, es necesario saber escribir cartas comerciales, qué cosas se deben evitar en los correos electrónicos y como incitar a su interlocutor o interlocutores de que abran el correo electrónico simplemente con el asunto del mismo.

Hablar en público

El 75% de las personas tienen problemas para hablar en público. Es un tema que he vivido en mis carnes y la verdad, se intenta evitar hacerlo por todos los medios, pero de verdad que esto es un grave error, no solamente te lleva a tu propia incompetencia profesional, lo que lleva a no ascender profesionalmente, ya que se siente uno incómodo en el momento de presentar sus ideas, te colapsas y das una falsa imagen de tus capacidades.

Si tienes problemas con hablar en público, debes comenzar a trabajar en ello desde ya. En mi caso, participé en diferentes reuniones y concursos que me demandaban hablar en público, u otra opción es asistir a algunos cursos y/o talleres que ayuden a mejorar esta habilidad. En el caso extremo de que te sientas incapacitado, siempre como último recurso se puede recurrir a los servicios de redacción de ensayos y pedir un discurso si no se sabe cómo escribir. Pero esto se puede mejorar y es solamente con la práctica, el miedo a hablar en público se disipará con el tiempo.

Pensamiento crítico

Esta es una de las habilidades más importantes que casi todos los ex estudiantes carecen, capacidad de pensar críticamente. ¿Estás seguro de que puedes recopilar la información, analizarla y evaluarla correctamente?

Una de las maneras de potenciar el pensamiento crítico es consultando alguna lista de temas de ensayo. Solamente se necesita preparar la información básica para cada uno de los puntos a tratar, asegurándose de que estas tramas son suficientes para escribir un ensayo convincente, incluso para una persona que no tiene ni idea del tema.

Gestión del tiempo

Si las 24 horas del día no son suficientes para ti, debes de reprogramar tu actividad. Algo no va bien. La mayoría de la gente, y me incluyo hasta hace poco, no comprendemos cuánto tiempo desperdiciamos en tareas que podrían realizarse en 5 o 10 minutos. Aplazamos demasiado y creemos que descansar no es importante. Hay más problemas de los que creemos asociados a la administración del tiempo. Cuanto antes encuentre la manera de lidiar con ellos, tus resultados mejorarán de forma espectacular.

Lo primero y principal es crear un cronograma diario y más importante todavía seguirlo sin importar lo que suceda. En un período de tiempo relativamente corto, un par de meses aproximadamente, seguir este programa se convertirá en un hábito.

Aquí os dejo el link de una descarga directa de la página web de José Ballesteros De la Puerta. Es un artículo corto titulado: Administrar el tiempo es administrar la vida archivo en formato pdf.

Priorización

La gestión del tiempo y la priorización, van de la mano. Su cronograma siempre debe depender de las tareas que tienen alta, media y baja prioridad.

Pero tiene truco: ¿Cómo podemos establecer las prioridades correctamente? Con excesiva frecuencia, ni siquiera podemos entender qué tareas se deben de hacer primero, ya que todas parecen ser lo suficientemente importantes, sin embargo, hay algunos enfoques que te ayudarán a priorizar tus actividades.

En el caso de tareas con plazos difíciles, siempre se deben de hacer primero. Además siempre debe comenzarse con las tareas que están conectadas con la actividad de otras personas.

Investigar

Llevar a cabo una investigación profunda cuyos resultados pueden utilizarse para crear una estrategia comercial, es una de las principales habilidades que puede agregarse al currículum. Afortunadamente, se tienen muchas oportunidades para mejorar y seguir estudiando en el colegio o en la universidad. Un estudiante necesita realizar investigaciones para la mayoría de los trabajos académicos, utilízalo en tu día a día, por lo tanto, usa estas tareas para convertirte en un profesional de la investigación.

Toma de decisiones

A nadie le gusta tomar responsabilidades de sus decisiones. Pero si se quiere tener éxito en tu profesión, debes aprender a tomar decisiones y cómo ser responsables de ellas.

Lo primero que se debe de tener en cuenta es que cada decisión conduce a unas consecuencias. Por lo tanto, antes de realizarla, debes pensar en todas las situaciones posibles que esta decisión pueda causar.

Tanto si tú lector eres un recién graduado como si eres un experimentado Project Manager, me atrevo a sugerir un libro que a mí me ayudó mucho, se llama El Reto, es de José Ballesteros De la Puerta, tuve la suerte de asistir a una de sus muchas conferencias que imparte, tiene un método propio que te ayuda en temas de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación así como desarrollo personal, automotivación.

Perfil técnico

Es la más escasa de todas las habilidades de un Project Manager en la práctica.

Conocer el mercado, el sector, la empresa, el proyecto y todos los elementos que intervienen en cada una de las actividades que lo componen es fundamental. Un gestor de proyectos ejemplar debe contar con el conocimiento técnico suficiente sobre las distintas áreas del proyecto para poder resolver las cuestiones que se planteen e incluso intervenir de forma directa si se considera necesario.

Espero que este artículo te ayude a establecer las prioridades tanto laborales como en tu vida personal, y si discrepas no dudes en ponerte en contacto conmigo a través de tus comentarios al final del artículo u en privado.