De todos los
documentos que se crean, revisan y comparten a lo largo de la vida de un
proyecto (planes de proyecto, cronogramas, presupuestos, informes de estado y
registros de problemas, solo por nombrar algunos), la declaración del alcance
del proyecto puede ser la que tenga la mayor influencia. sobre el proyecto en
su conjunto.
La declaración
de alcance describe los objetivos, los plazos y las relaciones que darán forma
al proyecto de principio a fin. La creación de un documento de alcance del
proyecto completo y preciso puede aumentar dramáticamente las posibilidades de
éxito del proyecto. Al incluir los elementos a continuación en el documento
de alcance, podrás crear una declaración de alcance efectiva y minimizar el
riesgo de que las órdenes de cambio u otras interrupciones afecten al presupuesto o tu cronograma.
El caso de negocio
Qué incluir en
una declaración del alcance del proyecto, en las grandes organizaciones se
suelen dedicar una cantidad considerable de tiempo a revisar y analizar las
propuestas antes de aprobar el proyecto. La declaración de alcance no necesita
repetir la propuesta en gran detalle, pero debe incluir un resumen de alto
nivel de las necesidades comerciales que el proyecto pretende abordar. Esto
puede ayudar a ubicar el proyecto en el contexto adecuado para las partes
interesadas que no formaron parte del proceso de aprobación inicial.
Los objetivos
Una vez concluida la descripción del caso de negocios, la declaración de alcance debe definir claramente los objetivos que el proyecto pretende alcanzar. Si bien otros aspectos de la declaración de alcance, incluidos los entregables específicos, pueden cambiar con el tiempo, generalmente no se espera que el objetivo básico de un proyecto cambie. Cuando las partes interesadas intentan incluir objetivos o ampliar el alcance después de que el proyecto haya comenzado, los PM deben ejercer la administración del alcance del proyecto e insistir en que todos los cambios se realicen a través de un proceso formal.
Entregables
Una declaración de alcance debe enumerar los productos o servicios que se proporcionarán al final del proyecto, a fin de cumplir con los objetivos del mismo. Los entregables deben describirse con suficiente detalle para evitar confusiones o malas interpretaciones por parte de los interesados. Aunque los entregables varían de un proyecto a otro, es probable que notes que la lista final de productos o servicios que se proporcionarán será similar en muchos de tus proyectos.
Criterios de aceptación
Si una
declaración de alcance enumera los entregables pero no define los criterios que
los entregables deben cumplir, el resultado suele ser problemático. Los
proveedores pueden entender que han entregado exactamente lo que exige la
declaración de alcance, mientras que los clientes pueden creer que han recibido
algo completamente diferente. El esbozo de los criterios de aceptación que
deben cumplirse puede ayudar a garantizar que cada actividad de proyecto acerque
al equipo a su objetivo final.
Exclusiones
Al igual que
la declaración de alcance debe definir los elementos que deben entregarse como
parte del proyecto, también debes enumerar los productos o servicios que no se
incluirán en el proyecto. Una vez más, el objetivo es evitar la confusión o la
falta de comunicación, por lo que la lista de exclusiones debe ser tan
detallada como sea necesaria para definir los límites del proyecto para todas
las partes interesadas.
Tecnología
Aunque
normalmente no se incluye en las declaraciones de alcance del proyecto, las
partes interesadas y otros miembros del equipo pueden encontrar una
introducción o explicación de la tecnología que está asociada con el proyecto
para ser útil. Si se trata de información sobre qué servicios profesionales
utilizará para encontrar talento o qué software de gestión de proyectos
pretende utilizar, es probable que los interesados aprecien la transparencia y
se sientan más cómodos con el avance del proyecto.
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FUENTES Y REFERENCIAS
What to include in a project scope statement by Roni Feldsher | ¿En qué consiste el alcance del proyecto? Publicado por la Universidad Benito Juárez | Como definir correctamente el Alcance de un Proyecto publicado por HMD Project Managers | ¿Cómo definir el alcance de un proyecto? Publicado por Sinnamps
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